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2020-09-21から1日間の記事一覧

知らないと損!電話接客で使える「クッション言葉」20選

こんにちは!まいこです。 今回から2回に分けて、電話接客する人なら必ず知っておきたい「クッション言葉」についてご紹介します。 今回はシーンに応じて使えるクッション言葉20選です。 いつも使っているという方も、言葉のバリエーションを増やして対応ス…