【電話接客スキルアップサイト】振り回されがちな電話オペレーターを卒業する方法

伝わらない・振り回されるあなたを、お客様を動かす冷静沈着なプロのオペレーターに

2020-12-20から1日間の記事一覧

同じミスをさせない!3つの原因別 後輩指導方法

この記事は4分で読めます。 こんにちは!まいこです。 今日も電話接客しながらキャリアアップを目指す方へ、お役立ち情報をお届けします。 1、はじめに 2、誰に向けた記事か 3、得られる成果 4、指導する前に、2つの質問 4-1、しなくてはいけないことを知っ…