こんにちは！ 自分らしく楽しく働く 電話オペレーターを作る、 電話接客アドバイザーのまいこです。 1、断るのも楽じゃない 2、そんなうまい話が!? 3、結論 4、お客様も自分も両方残念な断り方 5、「ダブルバインド効果」 6、2つのポイント ポイント①「2つ」…