【電話接客スキルアップサイト】振り回されがちな電話オペレーターを卒業する方法

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2022-04-02から1日間の記事一覧

電話接客で「炎上」を防ぐたった一つのもの

こんにちは! 自分らしく楽しく働く オペレーターを作る、 電話接客アドバイザーのまいこです。 今日のテーマは 『クレームを炎上させないたった一つのもの』 です。 1、「ミスチ事件」とは? 2、結論 2、こんな方向け 3、この記事の効果 4、必要なのは…